Cắt giảm chi phí thực hiện thương mại điện tử bằng bao bì đệm khí

Tại sao chi phí thực hiện thương mại điện tử đang tăng lên - và nơi nào cần cắt giảm

Khối lượng đặt hàng thương mại điện tử đã tăng vọt trong vài năm qua, nhưng chi phí cần thiết để thực hiện chúng cũng tăng theo. Giá thuê kho tại các trung tâm hậu cần lớn đã tăng mạnh, các hãng vận tải lớn đã mạnh tay mở rộng định giá theo trọng lượng theo chiều (DIM) và hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển tiếp tục làm giảm lợi nhuận thông qua việc trả lại, thay thế và đánh giá tiêu cực. Đối với người bán số lượng lớn, ba điểm áp lực này — không gian, vận chuyển hàng hóa và hư hỏng — có thể âm thầm tiêu tốn 15% đến 25% tổng chi tiêu thực hiện đơn hàng.

Tin tốt là cả ba vấn đề đều có chung một nguyên nhân cốt lõi: việc đóng gói khoảng trống không hiệu quả. Những hộp quá khổ chứa đầy đậu phộng rời, giấy kraft nhàu nát hoặc không gian lưu trữ chất thải bọc bong bóng quá mức sẽ tăng thêm trọng lượng không cần thiết và thường không bảo vệ đầy đủ sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Việc chuyển sang đóng gói đệm khí tấn công trực tiếp vào cả ba yếu tố chi phí cùng một lúc — và khả năng hoàn vốn hoạt động có thể đo lường được trong vòng vài tuần đối với hầu hết các hoạt động hoàn thiện đơn hàng.

Cách đóng gói đệm khí làm giảm không gian lưu trữ và kho bãi

Vật liệu lấp đầy khoảng trống truyền thống được vận chuyển ở dạng cuộn cồng kềnh hoặc đã được bơm phồng trước, tiêu tốn không gian sàn và vị trí giá đỡ có giá trị trước khi đóng gói một đơn hàng. Một pallet tiêu chuẩn bọc bong bóng bơm sẵn có thể bảo vệ được vài trăm lô hàng. Dấu chân pallet tương tự của cuộn màng đệm khí chưa bơm hơi có thể bảo vệ hàng chục nghìn.

Màng đệm khí được lưu trữ dưới dạng cuộn phẳng, nhỏ gọn và được bơm căng theo yêu cầu bằng cách sử dụng máy tính để bàn hoặc máy bơm hơi nội tuyến. Tỷ lệ thể tích lưu trữ của màng phẳng so với đệm phồng thường vượt quá 50:1 , nghĩa là trung tâm xử lý đơn hàng có thể giải phóng đáng kể không gian trưng bày mà không làm giảm công suất đóng gói. Đối với các hoạt động thanh toán theo foot vuông — dù là trong kho thuê hay cơ sở hậu cần của bên thứ ba (3PL) — điều này trực tiếp dẫn đến chi phí sử dụng hàng tháng thấp hơn.

Ngoài việc tiết kiệm lưu trữ nguyên liệu thô, lạm phát theo yêu cầu còn giúp loại bỏ nhu cầu chuẩn bị trước số lượng lớn vật liệu đóng gói tại mỗi trạm đóng gói. Người vận hành chỉ tăng cường những gì họ cần, khi họ cần, giảm sự lộn xộn, cải thiện tính công thái học của trạm và hợp lý hóa quy trình đóng gói.

Tác động trực tiếp đến vận chuyển hàng hóa: Gói hàng nhẹ hơn, trọng lượng kích thước thấp hơn

Chi phí vận chuyển hàng hóa cho các lô hàng bưu kiện và chuyển phát nhanh hiện nay hầu như được tính toán theo trọng lượng theo chiều chứ không phải trọng lượng thực tế. Nhà vận chuyển tính phí tùy theo mức nào cao hơn — trọng lượng gói hàng thực tế hoặc trọng lượng DIM tính từ thể tích hộp. Điều này có nghĩa là một sản phẩm nhẹ được vận chuyển trong một hộp quá khổ chứa đầy bao bì truyền thống nặng có thể tạo ra phí vận chuyển cao hơn nhiều so với trọng lượng của sản phẩm.

Bao bì đệm khí giải quyết cả hai mặt của phương trình này. Đầu tiên, đệm hơi gần như không nặng chút nào - một chiếc gối hơi hoặc đệm cột tiêu chuẩn chỉ thêm vài gam vào gói hàng, so với hàng trăm gam đối với khối lượng giấy hoặc xốp tương đương. Thứ hai, vì đệm khí phù hợp hiệu quả với hình dạng sản phẩm và lấp đầy khoảng trống một cách chính xác, nên chúng cho phép người gửi hàng sử dụng các hộp nhỏ hơn, có kích thước phù hợp, trực tiếp giảm chi phí trọng lượng DIM.

Đối với các hoạt động vận chuyển hàng nghìn bưu kiện mỗi ngày, ngay cả việc giảm nhẹ trọng lượng và khối lượng gói hàng trung bình cũng sẽ giúp tiết kiệm cước phí đáng kể. Nhiều chủ hàng có khối lượng lớn báo cáo giảm chi phí vận chuyển cho mỗi lô hàng từ 8% đến 18% sau khi chuyển sang màng bao bì đệm khí cho hậu cần .

Tỷ lệ thiệt hại và chi phí hoàn trả: Sự tiêu hao tiềm ẩn về lợi nhuận

Thiệt hại về sản phẩm trong quá trình vận chuyển là một trong những trung tâm chi phí được đánh giá thấp nhất trong quá trình thực hiện thương mại điện tử. Chi phí hữu hình là sản phẩm thay thế, nhưng toàn bộ tác động tài chính bao gồm vận chuyển trả lại, bổ sung nhân công, thời gian xử lý dịch vụ khách hàng và - gây tổn hại nhất về lâu dài - làm xói mòn niềm tin của khách hàng và giá trị trọn đời.

Các nghiên cứu trong ngành hậu cần và đóng gói luôn chỉ ra rằng Việc lấp đầy khoảng trống được lựa chọn không đầy đủ hoặc không đúng là nguyên nhân gây ra 30% đến 60% các sự cố hư hỏng trong quá trình vận chuyển . Đậu phộng lỏng lẻo bị dịch chuyển và lắng xuống trong quá trình vận chuyển, khiến sản phẩm không được bảo vệ. Giấy nhàu nát nén dưới áp lực. Lớp bọc bong bóng đã được bơm căng trước có thể xẹp xuống hoặc hỏng ở các đường nối khi chịu tác động lặp đi lặp lại của hệ thống phân loại tự động.

Ngược lại, bao bì đệm khí duy trì khả năng bảo vệ trong suốt hành trình vận chuyển. Các buồng khí kín không lắng xuống, nén chặt hoặc xẹp xuống trong điều kiện vận chuyển bình thường. Đệm hơi kiểu cột đặc biệt tạo ra một lớp đệm cứng, lồng vào nhau xung quanh sản phẩm giúp hấp thụ năng lượng va chạm hiệu quả hơn hầu hết các lựa chọn thay thế truyền thống. Đối với các danh mục sản phẩm dễ vỡ, có giá trị cao hoặc có tỷ lệ hoàn trả cao - đồ điện tử, thủy tinh, mỹ phẩm - việc giảm thiệt hại do chuyển sang màng đệm khí chất lượng thường là yếu tố góp phần lớn nhất vào việc tiết kiệm chi phí thực hiện.

So sánh Bao bì đệm khí với các giải pháp lấp đầy khoảng trống truyền thống

Quyết định chuyển đổi vật liệu đóng gói không chỉ đơn thuần là về đơn giá cho mỗi foot khối lấp đầy khoảng trống. Sự so sánh đầy đủ phải tính đến tổng chi phí sở hữu trong suốt quá trình thực hiện - bao gồm nhân công, lưu kho, phụ phí vận chuyển, yêu cầu bồi thường thiệt hại và kết quả trải nghiệm của khách hàng.

• Hiệu quả lao động: Hệ thống đệm khí thổi phồng màng theo yêu cầu với sự tham gia tối thiểu của người vận hành. Tốc độ dây chuyền đóng gói thường tăng lên khi chuyển từ giấy rời hoặc giấy nhàu nát bằng tay, giúp giảm chi phí nhân công cho mỗi lô hàng.
• Tính nhất quán: Bơm hơi tự động tạo ra các đệm có kích thước và áp suất không khí đồng đều, giảm sự biến đổi về cách đóng gói và các sự cố hư hỏng do đóng gói thủ công không nhất quán.
• Xử lý chất thải: Màng đệm khí tạo ra lượng rác thải ít hơn nhiều so với giấy hoặc đậu phộng, giảm tần suất xử lý và lao động liên quan tại trung tâm xử lý đơn hàng.
• Trải nghiệm mở hộp của khách hàng: Bao bì đệm khí sạch sẽ, chuyên nghiệp luôn đạt điểm cao hơn trong các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng so với các lựa chọn thay thế dạng rời, hỗ trợ nhận thức về thương hiệu và tỷ lệ mua hàng lặp lại.

Khi tất cả các yếu tố được xem xét, hầu hết các hoạt động thực hiện đều nhận thấy rằng bao bì đệm khí mang lại tổng chi phí cho mỗi lô hàng thấp hơn so với việc đóng gói khoảng trống truyền thống, ngay cả khi chi phí mỗi cuộn phim thoạt nhìn có vẻ cao hơn. Để biết chi tiết về cách Phim đệm khí EAE cắt giảm chi phí vận chuyển như thế nào trên các hồ sơ lô hàng khác nhau, dữ liệu trường hợp vận hành luôn có sẵn để xem xét.

Chọn màng đệm khí phù hợp cho thương mại điện tử khối lượng lớn

Không phải tất cả các màng đệm khí đều hoạt động như nhau và việc chọn sai loại màng cho một danh mục sản phẩm nhất định có thể làm mất đi lợi ích về chi phí được mô tả ở trên. Các thông số chính cần đánh giá khi chỉ định màng đệm khí cho hoạt động thực hiện bao gồm định dạng đệm, độ dày màng, hiệu suất giữ không khí và khả năng tương thích với thiết bị bơm phồng hiện có.

Dạng đệm

Các dạng gối hơi - gối phẳng, liên kết với nhau - phù hợp nhất để lấp đầy những khoảng trống lớn xung quanh các sản phẩm nhẹ. Định dạng cột cung cấp khả năng bảo vệ cấu trúc vượt trội cho các mặt hàng nặng hơn hoặc dễ vỡ hơn, quấn chặt quanh sản phẩm và treo chúng ra khỏi thành hộp. Chọn định dạng chính xác cho từng danh mục SKU sản phẩm là bước đầu tiên để tối ưu hóa khả năng bảo vệ và chi phí.

Độ dày màng và khả năng giữ không khí

Độ dày màng, được đo bằng micron, xác định trực tiếp thời gian lưu giữ không khí và khả năng chống đâm thủng. Màng mỏng hơn có giá thành mỗi cuộn thấp hơn nhưng có thể bị xẹp sớm hoặc hỏng khi xử lý mạnh. Đối với vận chuyển bưu kiện tiêu chuẩn với thời gian vận chuyển từ 2 đến 5 ngày, màng có khả năng giữ không khí đã được xác minh trong 7 ngày trong điều kiện môi trường xung quanh sẽ mang lại giới hạn an toàn thích hợp. Các hoạt động vận chuyển bằng đường biển hoặc các tuyến đường bộ mở rộng nên chỉ định các loại phim được thử nghiệm để có thời gian lưu giữ lâu hơn.

Khả năng tương thích của thiết bị

Màng đệm khí phải phù hợp với thiết bị bơm hơi tương thích. Chiều rộng màng, đường kính cuộn và thiết kế van phải phù hợp với thông số kỹ thuật của máy lạm phát. Hầu hết các nhà cung cấp phim hàng đầu đều cung cấp biểu đồ tương thích và đối với các hoạt động với khối lượng lớn, thử nghiệm tại chỗ để xác thực hiệu suất trước khi triển khai đầy đủ. Đầu tư vào bước đánh giá chất lượng này sẽ giúp loại bỏ thời gian ngừng hoạt động tốn kém hoặc lỗi đóng gói sau khi triển khai toàn diện.

Để các hoạt động thực hiện thương mại điện tử sẵn sàng đánh giá chi phí lấp chỗ trống hiện tại và chuyển sang giải pháp hiệu quả hơn, hãy khám phá toàn bộ phạm vi màng bao bì đệm khí cho hậu cần — phù hợp với hồ sơ vận chuyển cụ thể và danh mục sản phẩm trong hoạt động của bạn — là điểm khởi đầu thực tế.